Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent über die verschiedenen Versandarten, die wir für Ihre Bestellungen anbieten. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Nachverfolgbarkeit Ihrer Sendungen. Unten finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, den jeweiligen Lieferzeiten, Kosten und weiteren wichtigen Hinweisen.

1. Standardversand

Leistungen:

• Lieferdienstleister: Unsere Standardlieferungen erfolgen mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder DPD.
• Liefergebiet: Deutschland, EU-weite Lieferung möglich.
• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt.
• Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands beträgt die Zustellung in der Regel 2–4 Werktage nach Versand. Für EU-Lieferungen kann die Zustellung 4–8 Werktage in Anspruch nehmen.
• Kosten:
  • Innerhalb Deutschlands: Abhängig vom Bestellwert, z. B. kostenlos ab einem Warenwert von 79 €; ansonsten 4,99 € pro Bestellung.
  • EU-weite Lieferung: Versandkosten werden separat berechnet und beim Checkout angezeigt.
• Tracking: Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

Hinweis: Sollten Lieferverzögerungen auftreten, informieren wir Sie umgehend per E-Mail und halten Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

2. Expressversand

Leistungen:

• Lieferdienstleister: Expresslieferungen erfolgen in der Regel mit DHL Express, UPS oder FedEx.
• Liefergebiet: Deutschland sowie ausgewählte internationale Destinationen.
• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden priorisiert innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versandt.
• Lieferzeit:
  • Innerhalb Deutschlands: Lieferung meist am nächsten Werktag.
  • International: Zustellung in 2–5 Werktagen, abhängig vom Zielland.
• Kosten: Expressversand ist kostenpflichtig. Die genauen Kosten richten sich nach Gewicht, Größe der Sendung und Lieferziel. Diese werden an der Kasse angezeigt.
• Tracking: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Hinweis: Expressversand eignet sich besonders für eilige Bestellungen oder Geschenke. Bitte beachten Sie, dass bei Expresslieferungen eventuell teurere Versandkosten anfallen.

3. Abholung und alternative Versandoptionen

Abholung:

• Möglichkeit: In Absprache mit unserem Kundenservice bieten wir gelegentlich die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt an einem unserer Abholpunkte abzuholen. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie keine Zeit für eine Lieferung haben.
• Vereinbarung: Kontaktieren Sie unseren Support, um Abholdetails und -zeiten abzusprechen.

Alternative Versandarten:

• Paketshops und Packstationen: Bei Auswahl der Lieferoption „Paketshop“ oder „Packstation“ können Sie Ihre Sendung bequem in einem nahegelegenen Paketshop oder Packstation abholen. Die Kosten sind meist gleich wie beim Standardversand.
• Versand für internationale Bestellungen: Für Lieferungen außerhalb der EU oder an spezielle Länder bieten wir angepasste Versandoptionen an. Informationen hierzu finden Sie im Checkout-Prozess.

4. Versandkosten und -bedingungen

• Versandkostenfreier Versand: Ab einem Bestellwert von 79 € bieten wir innerhalb Deutschlands kostenfreien Standardversand an.
• Mehrere Artikel: Die Versandkosten bleiben gleich, unabhängig von der Anzahl der Artikel in Ihrer Bestellung (sofern sie gemeinsam versendet werden).
• Zahlungsarten: Unsere Versandoptionen stehen allen gängigen Zahlungsarten offen. Wählen Sie beim Checkout die gewünschte Versandmethode, und die anfallenden Kosten werden automatisch berechnet.

5. Rücksendungen und Versand bei Retouren

• Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, informieren Sie sich bitte in unserer [Rückgabebedingungen]-Sektion. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen zum Rückversand.
• Rücksendeetikett: Bei berechtigten Retouren erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett, wenn dies gemäß unserer Rückgabebestimmungen zutrifft.

Kontakt für Versandfragen:
Bei Fragen zu unseren Versandarten oder speziellen Wünschen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ecommercebible.de

Diese Übersicht über unsere Versandarten soll Ihnen helfen, die für Sie passende Option zu finden und Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.